Incidente

Ao tentar emitir um relatório no sistema, é apresentada a mensagem: Premature end of JPEG file.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois o logo da filial está com o tamanho fora do tamanho correto do logo.

Solução

Para que seja possível emitir o relatório, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Cadastros / Agentes;

2. Localize a Filial e clique em Editar;

3. Acesse a aba Imagem;

  3.1. Caso não tenha imagem configurada, insira uma com as configurações de   tamanho correta.

Observação: Para saber o tamanho correto do logo, acesse o artigo: Quais são as configurações de tamanho corretas para inserir um logo em uma organização

  3.2. Caso tenha uma imagem configurada, altere o tamanho da mesma para o padrão informado no artigo citado acima, utilizando um programa de edição de imagens e insira-a novamente.