Incidente

No módulo Global, a filial nova não é apresentada para acesso para um determinado usuário.

Causa

Este incidente ocorre, pois no cadastro do usuário não está vinculado a filial que foi recém cadastrada.

Solução

Para que seja possível visualizar a filial que foi cadastrada, realize os seguinte passos:

1. Acesse o módulo Global / Configurações / Grupos e Usuários;

2. Selecione o usuário em questão e clique no botão Editar;

3. Na aba Perfil por Organização clique no botão Inserir;

4. Selecione a filial ao qual o usuário terá acesso, e informe também qual será o perfil do usuário nesta filial;

5. Salve as alterações clicando no botão OK.