Incidente

Ao tentar emitir qualquer relatório no sistema, é apresentada a mensagem: O parâmetro XX não foi carregado, pois está ligado a uma consulta de outro sistema. Configure o parâmetro novamente!

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois o MNU do formato não está compatível com a versão do sistema.

Solução

Para que a mensagem não seja mais apresentada ao gerar relatórios, realize os passos a seguir:

1. Verifique a atual versão no rodapé do sistema;

2. Verifique com o TI da sua empresa se possui a versão que foi disponibilizada pela mega conforme identificado no passo 1;

• Caso possua, copie os arquivos da pasta Formatos\PastadoMódulo (que é enviada junto com a versão) e cole em sua pasta Formatos\PastadoMódulo;
  Atenção: Antes de efetuar a cópia da pasta acima, realize o backup da sua pasta Formatos.

• Caso não possua, entre em contato com o suporte técnico.

3. Após ser colocado na pasta formatos, acesse a listagem do relatório e clique em Editar;

4. No campo Nome do MNU, selecione a pasta e localize o mnu do formato do relatório, clique em OK para salvar.