Incidente

No módulo Global, em Grupos e Usuários, ao editar e/ou inserir um usuário é apresentada a mensagem: OBJECT expected on line 1.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois existem incompatibilidades do Oracle com a versão do MegaERP.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao editar um usuário, realize os passos a seguir:

1. Verifique a versão do Oracle Client instalado no servidor de aplicação Mega, verifique o artigo:

Como verificar as versões do Oracle Client e Oracle Database no servidor Mega.

2. Verifique se a versão instalada está compatível com a versão homologada para o Mega, verifique o artigo: Quais Softwares ou Sistemas Operacionais estão homologados para uso do Mega Empresarial.

Atenção: A partir da versão 4.79 a Mega sistemas deixa de utilizar o Oracle 10g como plataforma de banco de dados, adotando o Oracle 11g como versão base para o desenvolvimento de todos os produtos.

3. Caso a versão esteja incompatível, faça o Upgrade da Versão do Banco e Client Oracle;

Importante: Esse processo de upgrade deverá ser realizado por uma profissional DBA.

Caso o incidente persista entre em contato com o DBA para que ele valide as conexões DBlink e metadados relacionadas dentro da base, e também se os objetos do SYS e SYSTEM estão em conformidade.