Incidente

No módulo Global, ao tentar enviar os dados da empresa, é apresentada a mensagem: Houve um problema ao validar o certificado e o cadastro da empresa foi abortado. The specified network password is not correct.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois foi selecionado incorretamente o certificado digital ou foi digitada incorretamente a senha do certificado digital.

Solução

Para que essa mensagem não seja mais apresentada ao tentar enviar os dados da empresa, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global e em Configurações clique em Parâmetros / NFS-e;

2. Selecione a filial e clique em Editar;

3. Na aba Geral, clique em Enviar dados da empresa;

4. Em Arquivo, selecione corretamente o certificado e em Senha digite corretamente a senha correta;

5. Após retornar a mensagem A empresa foi cadastrada com sucesso, clique em Confirmar para salvar as alterações.

Observação: O processo deverá ser realizado somente para clientes que adquiriram a ferramenta Migrate.