Incidente

No módulo Global, ao tentar gerar um relatório pela listagem, é apresentada a mensagem: Error:692 Error in File \172 ExportOptions.Send

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o formato do relatório está configurado com a versão incorreta do Crystal.

Solução

Para emitir o relatório, realize os passos a seguir:

1. Na tela de emissão do relatório, selecione o relatório em questão e clique em Editar;

2. No campo Versão do gerador de relatório, altere a versão para: Crystal XI (Padrão) ou Crystal XI ou para Crystal 8.5 dependendo da versão do relatório.

3. Clique em OK para salvar as alterações.