Incidente

No módulo Global, ao alterar algum agente, é apresentada a mensagem: O Usuário não tem direito de Alterar Registros da tabela Agentes.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o perfil do usuário em questão, não possui acesso a consulta na aba banco de dados na tabela agentes.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. No menu, acesse o Todos os Módulos / Configurações Globais / Todos os módulos / Segurança / Perfil do usuário;
2. Selecione o perfil do usuário em questão;
3. Na aba Cadastros/Processos selecione o Módulo Global e clique em Editar;
4. No campo Cadastros/Processo, verifique a opção Agentes;
5. Clique na aba Banco de Dados e marque as opções 'Consultar', 'Editar', 'Inserir';
6. Clique em Confirmar para salvar as alterações efetuadas.