Incidente

No módulo Global, no cadastro de Agentes, ao digitar o CEP na aba endereçamento, o sistema não preenche os campos referente ao endereço.

Causa

Este incidente ocorre, pois o CEP não está cadastrado ou não foi informado o Estado na aba 'Agentes'.

Solução

Para que este incidente não ocorra e seja carregado o endereço ao digitar o CEP, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Cadastros / Estados/Municípios;

2. Na aba Estados, selecione o Estado;

3. Na aba Localidades, selecione o Município;

4. Na aba Bairros, localize o Bairro;

Observação: Caso o Bairro não esteja cadastrado, clique no botão Inserir e preencha as informações do Bairro.

5. Na aba Logradouros, clique no botão Inserir;

6. Preencha as informações referentes ao CEP e clique no botão OK;

7. No cadastro do Agente na aba 'Agentes', informe o Estado que foi cadastrado o CEP;

8. Na aba Endereçamento, informe o CEP que deseja utilizar.