Incidente

No módulo Fiscal, ao tentar acessar as rotinas de faturamento e recebimento fiscal, os usuários de um determinado perfil não conseguem visualizar os processos.

Causa

Este incidente ocorre, pois o perfil de usuário em questão não possui permissão de acesso as rotinas de faturamento e recebimento fiscal.

Solução

Para acessar as rotinas de faturamento e recebimento fiscal, realize os passos a seguir:

1. No menu clique em Todos os Módulos / Configurações Globais / Todos os módulos / Segurança / Perfil do usuário;

2. Selecione o perfil em questão e clique na aba Módulos;

3. Clique em Inserir e no campo Módulo selecione a opção 'Faturamento Fiscal';

4. Defina o Nível de acesso e clique em Confirmar;

5. Repita os passos 3 e 4, agora selecionando o módulo 'Recebimento Fiscal'.

Observação: Após realizada essa configuração, os usuários do perfil em questão poderão acessar as duas rotinas.