Incidente

No módulo Global, ao editar um cadastro de usuário e tentar marcar o parâmetro 'Não desconectar por inatividade', o campo está bloqueado para edição.

Causa

O campo está bloqueado pois o usuário logado não é 'Usuário Administrador' e não tem permissão para fazer este tipo de alteração.

Solução

Para liberar a edição do parâmetro, realize os passos a seguir:


1. Efetue o login no Mega com um Usuário Administrador (Usuário que possua em seu cadastro o parâmetro 'Usuário Administrador' marcado);


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2. No módulo Global, acesse a aba Configurações / Grupos e Usuários;


3. Selecione o usuário que será marcado o parâmetro e clique em Editar;


4. Marque o parâmetro 'Não desconectar por inatividade' e clique em Confirmar.