Incidente

No módulo Global, ao tentar incluir um agente para o estado MG e informar a inscrição estadual, é apresentado o status 'Incorreto'.

Causa

Este incidente ocorre, pois o Mega utiliza a dll disponibilizada pela Sintegra para fazer a validação da IE e a inscrição estadual do estado de MG é composta por 13 caracteres, incluindo 2 zeros à esquerda.

Solução

Para que este incidente não ocorra e a inscrição estadual apresente o status 'Correto', realize os passos a seguir:

1. No Menu, clique em Empresarial / Global / Cadastros / Agentes;

2. Clique em Inserir para incluir um novo agente ou editar para alterar o cadastro de um agente existente;

3. Na aba Geral, campo Inscrição estadual, adicione 2 zeros a esquerda:

Exemplo: 00xxxxxxxxxxx

4. Clique em Confirmar.