Incidente

No Mega, ao tentar emitir qualquer relatório, é apresentada a mensagem: Erro genérico de GDI+.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a imagem utilizada como logotipo no cadastro da filial contém resolução e/ou tamanho não recomendados.

Solução

Para que seja possível emitir os relatórios, ajuste o tamanho da imagem conforme indicado para o sistema Mega ERP e utilize resolução igual ou inferior a 150 DPIs.

Para maiores detalhes/informações sobre o tamanho correto de logotipos de filiais, verifique o artigo: Quais são as configurações corretas de tamanho para inserir um logo em uma organização

Para maiores detalhes/informações sobre como alterar o logotipos das filiais nos relatórios, verifique o artigo: Global - Como alterar o logotipo da filial nos relatórios