Incidente

No módulo Global, na tela de Parâmetros do Financeiro, ao editar uma Forma de Cobrança é apresentada a seguinte mensagem: Data do Documento XX fora do período da validade do contrato XX. 

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a data de validade do contrato de cobrança está vencida.

Solução

Para que essa mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. No módulo Financeiro acesse o Office Banking e clique em avançar;

2. Selecione o agente conta financeira e clique em Avançar;

3. Marque as opções 'Envio de Arquivo', 'Cobrança Bancária', 'Apenas visualizar arquivos já processados' e clique em Avançar;

4. Selecione o contrato de cobrança e clique em Editar;

5. Na aba Contrato verifique o campo 'Validade':
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Importante: Não faça alterações nos contratos antes de entrar em contato com o responsável do cliente.