Incidente

No módulo Financeiro, ao tentar excluir um movimento financeiro, o botão Excluir encontra-se desabilitado.

Causa

Este incidente ocorre, pois o código de ação do movimento financeiro foi alterado.

Solução

Para habilitar o botão Excluir, realize os passos a seguir: 

1. No Menu, clique em Empresarial / Financeiro / Movimentações / Movimento financeiro;

2. Pesquise pelo documento em questão e verifique o código de ação utilizado;

3. No Menu, clique em Todos os Módulos / Configurações Globais / Todos os módulos / Códigos de ação;

4. Selecione o código de ação verificado no passo 2 e clique em Editar;

5. Na aba Geral, no campo Tipo de ação, selecione a opção 'MVFIN - Movimento Financeiro';

6. Clique em Confirmar para salvar a alteração.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração verifique o impacto que poderá causar nos lançamentos futuros. Caso necessite configurar um novo código de ação ou alterar o atual para realizar esta operação/processo, solicite apoio de um consultor ou entre em contato com responsável pelo processo dentro da sua empresa.