Incidente

No módulo Financeiro, ao tentar gravar um documento no Contas a Receber é apresentada a mensagem: Registro já existente na tabela FIN_CONTASRECEBER - Constraint AK_FIN_DOCUMENTOCRE. 

Causa 

Esta mensagem é apresentada, pois o sistema não permite que repita a numeração dos documentos do Contas a Receber dentro da mesma série e existe mais de uma filial definida com a mesma série de faturas do Contas a Receber. 

Solução

Para que a mensagem não seja mais apresentada, cadastre uma nova série do Faturas a Receber e parametrize a nova série para filial. Para isso, realize os passos a seguir:

1. No módulo Global / Configurações / Parâmetros / Financeiro;
2. Selecione a filial e clique em Editar;
3. Clique na aba Série Fatura Receber, clique no botão Inserir, preencha os campos e grave as alterações;
4. Clique na aba Geral e em Série no campo Fat. a Receber, preencha a série de fatura cadastrada, salve as alterações;

Cada filial de cada consolidadora deverá ter uma série de fatura diferente.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.