Incidente

No módulo Financeiro, ao tentar salvar um Contrato de Cobrança para uma Conta Financeira no Office Banking, é apresentada a mensagem: É obrigatório informar valor para o campo HCON_ST_ESPECIEFIXA da tabela Contrato de Cobrança.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois no contrato não foi definida a Espécie Padrão da Cobrança.

Solução

Para que essa mensagem não seja  apresentada ao tentar salvar um Contrato de Cobrança, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Financeiro, clique em Opções / Utilidades / Configuração OfficeBanking / Configurações Gerais e Fórmulas;

2. No Tree view, selecione o nível Cobrança Eletrônica e em seguida selecione o Banco;

3. Na aba Remessa, sub aba Espécie, caso haja Espécie Padrão cadastrada, continue a partir do passo 6. Caso não haja Espécie Padrão cadastrada, clique em Inserir;

4. Preencha o Código e a Descrição, conforme manual do Banco;

5. Clique em OK;

6. Acesse o módulo Financeiro e clique em Office Banking;

7. Selecione a conta financeira e clique em Avançar;

8. Selecione a operação 'Envio de Arquivo' e a modalidade de Office Banking 'Cobrança Bancária' e clique em Avançar;

9. Clique em Inserir;

10. Na aba Carteira, preencha o campo Espécie Padrão que foi cadastrado no passo 3;

11. Clique em OK para salvar as alterações do contrato.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração verifique o impacto que poderá causar nos lançamentos futuros. Caso necessite configurar um novo Contrato para realizar esta operação/processo, solicite apoio de um consultor ou entre em contato com responsável pelo processo dentro da sua empresa.