ERP MEGA - Arquivo DIRF não apresenta o responsável da organização
Incidente
Ao ao tentar validar arquivo da DIRF, a 2º linha não apresenta o responsável da organização.
Causa
Este incidente ocorre, pois falta informações que são configuradas no cadastro de Agentes.
Solução
Para que o Responsável seja apresentado na 2ª linha do arquivo da DIRF, realize as seguinte verificações:
1. Entre no módulo Global / Cadastros / Agentes e edite o cadastro de agente Organização;
2. Entre na aba Organização, sub aba Responsáveis e verifique se está cadastrado o responsável com os cargos: Contador e Tributação Fiscal:
3. Na aba Organização, sub aba Dados da Organização, verifique campo Org. Responsável. Se a emissão for por consolidadora, mencione a consolidadora, caso contrário, informe a filial:
4. Na aba Agente, verifique se o telefone cadastrado possui DDD e se o tipo é PABX:
5. Após essas alterações, gere o arquivo de DIRF novamente.