Incidente

Ao vincular o código de serviço em uma AP pelo botão Retenções, o código de serviço desejado não é apresentado. 

Causa

Este incidente ocorre, pois o agente da AP não possui o código de serviço desejado vinculado ao seu cadastro.

Solução

Para que o código de serviço desejado seja apresentado no botão retenções da AP, realize os passos a seguir:

1. No módulo Financeiro em Contas a Pagar, na aba Documento identifique no campo Agente o código do agente da AP;

2. No módulo Global em Cadastros / Agentes, localize o agente identificado no passo 1 e clique em editar;

3. Na aba Fornecedor, sub-aba Serviços permitidos clique em Inserir;

4. Localize o código de serviço desejado, clique em Selecionar e salve as alterações