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Incidente

No módulo Financeiro, ao tentar realizar a baixa de um título do agente X, com adiantamento efetuado para o agente Y, não é possível visualizar os adiantamentos.

Causa

Este incidente ocorre, pois os agentes não foram relacionados para baixa por referência.

Solução

Para que seja possível baixar um título do agente X com adiantamento realizado para o agente Y, realize os passos a seguir:

1. No módulo Financeiro / Opções / Cadastros / Relac. Agentes para Adiant. / Baixa Ref.; 

2. Clique no botão Inserir para adicionar uma nova configuração;

3. No campo Agente da Fatura, informe o agente do título;

4. No campo Agente Relacionado informe o agente do adiantamento;

5. Marque a opção Adiantamento;

6. Clique em OK para salvar.

Após realizar os passos citados, será possível realizar a baixa de um título do agente X com adiantamento realizado para o agente Y com sucesso.