ERP MEGA - Office Banking - Alíquota de Multa não é apresentada no arquivo
Incidente
No módulo Financeiro, ao tentar criar uma remessa de cobrança bancária pelo Office Banking, a alíquota de multa não é apresentada no arquivo.
Causa
Este incidente é apresentado, pois não há alíquota de multa definida na aba variações do Contas a Receber.
Solução
Para que este incidente não seja mais apresentado ao gerar uma remessa de cobrança bancária, realize os passos a seguir:
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Acesse o módulo Financeiro / Opções / Movimentação / Contas a Receber;
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Filtre o documento enviado para a cobrança bancária;
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Na aba Edição, sub-aba Variações, informe no campo Multa a alíquota que deverá ser aplicada;
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Clique em OK, para salvar.
Observação: Após a alteração no Contas a Receber, será possível gerar o arquivo com a alíquota de multa.
Cada formato é configurado conforme o layout do banco. Para recuperar a informação do Contas a Receber é necessário que o formato do Office Banking esteja configurado corretamente. Para isso, entre em contato com o Atendimento Mega.