Incidente

No módulo Financeiro, ao realizar a retenção de INSS para um Contas a Pagar, a provisão de imposto é sempre gerada com o agente pessoa jurídica.

Causa

Este incidente é apresentado, pois foi informado agente de retenção no código de serviço. Quando informado, o sistema usa esse agente para gerar movimento vinculado de INSS. Caso contrário, será informado o agente definido nos parâmetros financeiros.

Solução

Para que este incidente não seja mais apresentado ao gerar a provisão de imposto, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Tributação Fiscal / Opções / Cadastros / Códigos de Serviços;

2. Selecione o código de serviço utilizado no documento e clique em Editar;

3. Na aba Geral, retire o agente de retenção para INSS;

4. Clique em OK;

5. Acesse o módulo Global / Configurações / Parâmetros / Financeiro;

6. Selecione a organização e clique em Editar;

7. Na aba Agentes Especiais, defina os agentes para INSS nos campos Agente P. Jurídica e Agente P. Física;

8. Clique em OK.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.