Incidente

No módulo Financeiro, ao executar o relatório Boleto Bancário (Boleto_Bancario_XI), é apresentada a fatura em duplicidade.

Causa

Este incidente foi apresentado, pois não foi informado no filtro o tipo de documento desejado. Caso o número da fatura já tenha sido utilizado, é importante que diferencie, informando o tipo de documento.

Solução

Para que este incidente não seja mais apresentado ao executar o relatório Boleto Bancário, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Financeiro / Opções / Relatórios / Emissão Documentos / Bloquetos;

2. Selecione o relatório Boleto Bancário (Boleto_Bancario_XI) e clique em Executar;

3. No filtro, informe o banco, fatura e tipo de documento;

4. Clique em Visualizar ou Imprimir.