Incidente

No módulo Financeiro, após reter a Contribuição Social no Contas a Pagar, não é gerada a guia de recolhimento do imposto.

Causa

Esse incidente ocorre, pois o código de ação utilizado na operação não está configurado corretamente.

Solução

Para que esse incidente não seja apresentado, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Configurações / Códigos de Ação;
2. Selecione o código de ação utilizado para reter o imposto e clique em Editar;
3. Na aba C. Pagar, altere a Movimentação do Contas a Pagar para CONTSOCRET;
4. Clique em OK.

Observação: Após a alteração do código de ação, refaça o lançamento da retenção.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, verifique o impacto que poderá causar nos lançamentos futuros. Caso necessite configurar um novo Código de Ação para realizar esta operação/processo, solicite apoio de um consultor ou entre em contato com responsável pelo processo dentro da sua empresa.