Incidente

No módulo Financeiro, ao abrir a tela do Contas a Receber, é apresentada a mensagem: Erro character string buffer too small numérico ou de valor em MGFIN.FIN_PCK_REGRACOBRANCA.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a Forma de Cobrança configurada nos parâmetros do módulo Financeiro está com mais de 40 caracteres.

Solução

Para que seja possível acessar a tela do Contas a Receber sem que a mensagem seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Configurações / Parâmetros / Financeiro;

2. Selecione a filial e clique em Editar;

3. Na aba Formas de Cobrança, verifique se existe alguma forma de cobrança com mais de 40 caracteres;

4. Selecione esta Forma de Cobrança e clique em Editar;

5. Altere o nome da Forma de Cobrança de forma que não ultrapasse 40 caracteres e clique em OK;

6. Clique em OK para salvar a alteração.