Incidente

No módulo Financeiro, ao tentar lançar uma AP com agente do tipo Conta Financeira, é apresentada a mensagem: Não é permitido lançar provisões de Contas a Pagar para agentes do tipo Conta Financeira.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois no Conta a Pagar não é permitido lançamentos para agente somente Conta Financeira, o agente também precisa ser do tipo Fornecedor ou Outros.

A partir da versão 4.80 o sistema foi corrigido para que não aceitasse agente somente do tipo Conta Financeira em lançamentos do Contas a Pagar.

Solução

Para que seja possível lançar uma AP para este agente, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Cadastros / Agentes;

2. Selecione e edite o Agente do tipo Conta Financeira que está tentando lançar a AP, selecione a opção Fornecedor ou Outros, preencha a aba Fiscal e clique em OK para salvar;

3. Acesse o módulo Global / Configurações / Códigos de Ação;

4. Edite o Código de Ação e altere o campo Tipo de Agentes para Fornecedor ou Outros;

5. Clique em OK para salvar.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração verifique o impacto que poderá causar nos lançamentos futuros. Caso necessite configurar um novo Código de Ação para realizar esta operação/processo, solicite apoio de um consultor ou entre em contato com responsável pelo processo dentro da sua empresa.