Incidente

No módulo Financeiro, ao gerar a remessa de cobrança, o endereço do agente não é buscado.

Causa

Este incidente ocorre, pois a configuração do Tipo de Endereço do cadastro do agente não está como Cobrança.

Solução

Para configurar o endereço de remessa bancária, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Cadastros / Agentes;

2. Selecione o Agente em questão e clique no botão Editar;

3. Acesse a aba Outros Endereços;

4. No campo Tipo endereço: altere para Cobrança:

5. Clique no botão OK para salvar as alterações.

Observação: No layout de cobrança bancária, o campo endereço tem que estar configurado com o campo de pesquisa: Endereço Agente, visto que podem haver fórmulas especiais que buscam a informação de outros campos.