Incidente

No módulo Financeiro, ao gerar o relatório Extrato Bancário (Extrato_Bancario.rpt), a devolução de adiantamento credita a conta financeira.

Causa

Esse incidente ocorre, pois no código de ação foi definido um tipo de documento com a natureza devedora.

Solução

Para que esse incidente não seja apresentado, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Financeiro, clique em Movimento Financeiro e pesquise pelo número do documento;

2. Anote o código de ação utilizado;

3. Acesse o módulo Global / Configurações e clique em Códigos de Ação;

4. Selecione o código de ação anotado no passo 2 e clique em Editar;

5. Na aba Mov. Financeira, altere o tipo de documento que contenha a natureza credora;

6. Clique em OK.

Observação: Após alteração, será necessário refazer o movimento financeiro.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração verifique o impacto que poderá causar nos lançamentos futuros. Caso necessite configurar um novo Código de Ação ou necessite alterar um Código de ação já existente para realizar esta operação/processo, solicite apoio de um consultor ou entre em contato com responsável pelo processo dentro da sua empresa.