ERP MEGA - Contas a Pagar - ORA-02291: restrição de integridade MGFIN_IDENTIFICA-FPA violada - chave mãe não localizada
Incidente
No módulo Financeiro, ao tentar inserir uma ação de caução em uma AP, é apresentada a mensagem: ORA-02291: restrição de integridade MGFIN_IDENTIFICA-FPA violada - chave mãe não localizada.
Causa
Este incidente ocorre, pois não existe o Tipo de Documento Caução e parametrizar o Código de Ação não foi feita corretamente.
Solução
Para conseguir gravar o movimento vinculado corretamente, realize os passos abaixo:
1. Acesse o módulo Financeiro / Tipo de Documentos;
2. Clique em Inserir e crie o Tipo de Documento conforme figura abaixo:
3. Acesse o módulo Global / Configuração / Parâmetro / Financeiro;
4. Selecione a organização e clique em Editar;
5. Na aba Classes Especiais, na coluna Tipo Referência, localize as referências CAUCAO e CAUCAOPROV e verifique se as colunas Classe Devedora e Classe Credora estão preenchidas;
6. Caso não localize as referências CAUCAO e CAUCAOPROV, clique em Inserir;
7. No campo Tipo Referência, selecione o tipo de referência CAUCAO;
8. Nos campos Classe Devedora e Classe Credora, selecione as classes desejadas e clique em OK;
9. Repita os passos 6 ao 8 para a referências CAUCAOPROV;
10. Acesse o módulo Global / Configurações / Códigos de Ação;
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração verifique o impacto que poderá causar nos lançamentos futuros. Caso necessite configurar um novo Código de Ação para realizar esta operação/processo, solicite apoio de um consultor ou entre em contato com responsável pelo processo dentro da sua empresa.
11. Localize o Código de Ação de caução utilizado no movimento e clique em Editar;
12. Clique na C. Pagar, verifique se o campo Tipo de Movimento está como CAUCAO;
13. No campo Tipo de Documento, selecione o documento CAUCAO:
14. Clique em OK para salvar as alterações
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração verifique o impacto que poderá causar nos lançamentos futuros. Caso necessite configurar um novo Código de Ação para realizar esta operação/processo, solicite apoio de um consultor ou entre em contato com responsável pelo processo dentro da sua empresa.