Incidente

No módulo Financeiro, ao realizar a geração de uma remessa e enviar a mesma ao banco, esta é rejeitada com a mensagem: EMPRESA NÃO CADASTRADA (TIPO/CNPJ)

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o tipo de agente Organização, responsável por gerar a remessa, não possui o campo CNPJ preenchido.

Solução

Para que a rejeição não seja mais apresentada, realize os passos a seguir:

1. Identifique o agente do tipo Organização responsável pela geração da remessa;

2. Acesse o módulo Global, Cadastros / Agentes;

3. Edite o cadastro do agente identificado no passo 1;

4. Acesse a Aba Geral e realize o preenchimento do campo CNPJ do agente;

5. Clique em Confirmar para gravar as alterações;

6. Para que as informações entrem em vigor, será necessário realizar a geração de uma nova Remessa para envio ao Banco.