Incidente

No módulo Financeiro, ao tentar alterar um documento, é apresentada a mensagem: Alteração não permitida. Não foi encontrada permissão de acesso do Usuário XX - Sistema Financeiro - Filial XX.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois o perfil vinculado ao usuário não tem permissão para a filial em questão no módulo Financeiro.

Solução

Para que seja possível realizar a alteração do documento, realize os passos a seguir:

1. No menu, clique em Todos os módulos / Configurações globais / Todos os módulos / Segurança / Grupos e Usuários;

2. Selecione o usuário que incluiu o documento e clique em Editar;

3. Na aba Perfil por Organização, clique em Inserir;

4. No campo Organização, selecione a organização referente ao documento;

5. No campo Perfil, selecione o perfil do usuário;

6. Clique em OK para salvar as alterações.