Incidente

No módulo Financeiro, ao tentar baixar um documento no Gera Documentos de Baixa C. Pagar, é apresentada a mensagem: Restrição de integridade MGFIN.BAN_PERTENCE_CHEQ violada - chave mãe não localizada.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois no cadastro do agente conta financeira não existe um banco definido.

Solução

Para que essa mensagem não seja apresentada mais apresentada ao tentar baixar um documento, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global e clique em Cadastros / Agentes;

2. Selecione o agente conta financeira utilizado para a baixa e clique em Editar;

3. Na aba Conta Financeira, campo Banco, defina o banco para o agente;

4. Clique em OK.

Observação: Após alteração, será possível prosseguir com a baixa. Se o agente for do tipo Caixa, é aconselhável cadastrar uma conta financeira do tipo caixa. Para maiores detalhes/informações sobre como cadastrar uma conta financeira do tipo caixa, verifique o artigo Agentes - Como cadastrar uma conta financeira do tipo caixa.