Incidente

No módulo Financeiro, na geração de Documentos de Baixa C. Pagar, o botão Baixa Automática está inativo.

Causa

Este incidente ocorre, pois o Tipo de Documento utilizado está com o parâmetro 'Pagamento Eletrônico' marcado.

A rotina de Gerar Documento de Baixa C. Pagar, por conceito, não permite o uso da baixa automática para documento definidos como Pagamento Eletrônico. Desta forma, a baixa do documento deverá ser realizada manualmente.

Para validar se o Tipo de Documento que está utilizando está com esta definição, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Financeiro, Opções / Cadastros / Tipo de Documento;

2. Selecione o Tipo de Documento Utilizado na geração de Documentos de Baixa C. Pagar e clique em Editar;

3. Verifique se o parâmetro 'Pagamento Eletrônico' está marcado:

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração verifique o impacto que poderá causar nos lançamentos futuros. Caso necessite configurar um novo Tipo de Documento para realizar esta operação/processo, solicite apoio de um consultor ou entre em contato com responsável pelo processo dentro da sua empresa.