Incidente

No módulo Financeiro, ao realizar uma baixa com Contribuição Social (PCC) no Contas a Pagar, o mesmo não é contabilizado.

Causa

Este incidente ocorre, pois não há configuração de definição contábil para contabilização da Contribuição Social (PCC) no Código de Ação de baixa do CPAG, oriundo da provisão.

Solução

Para verificar a configuração no Códigos de Ação, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Financeiro / Contas a Pagar;

2. Localize o documento em questão e clique em Editar;

3. Verifique o Código de Ação utilizado e clique no botão Cancela;

4. Acesse o módulo Global / Configurações / Códigos de Ação;

5. Selecione o Código de Ação verificado no passo 3 e clique no botão Editar;

6. Na aba C. Pagar, localize a Ação de Baixa e clique no botão Cancela;

7. Selecione o Código de Ação verificado no passo 6 e clique em Editar;

8. Na aba Contabilidade, verifique se existe uma linha para o Tipo de Referência CONTSOCRET.

Atenção: Antes de realizar qualquer alteração verifique o impacto que poderá causar nos lançamentos futuros. Caso necessite configurar um Código de Ação para realizar esta operação/processo, solicite apoio de um consultor ou entre em contato com responsável pelo processo dentro da sua empresa.