Incidente

No módulo Financeiro, ao consultar o log de Integração Financeira, o status da nota fica como Não processado e com a mensagem Aguardando Processamento, porém a NFS-e encontra-se processada.

Causa

Esse incidente ocorre, pois o server SrvMegaFinancAgenda está travado.

Solução

Para que as NFS-e sejam validadas, realize os passos a seguir:

1. No servidor de aplicação, clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione a opção Gerenciador de Tarefas;

2. Na aba Processos, selecione o arquivo SrvMegaFinancAgenda.exe;

3. Clique com o botão direito e selecione a opção Abrir local do arquivo;

4. No gerenciador de tarefas, clique no botão Finalizar tarefa;

5. No local do arquivo exibido no passo 3, execute o server SrvMegaFinancAgenda.exe.

Observação: Após realizar os passos acima os documentos serão reprocessados automaticamente pela agenda de integração financeira e o log será zerado.

Para maiores detalhes/informações sobre NFS-e não processadas e/ou rejeitadas, verifique o artigo: Log de Integração Financeira - NFS-e não processadas e/ou rejeitadas.