Incidente

No módulo Financeiro, ao tentar emitir o relatório Receitas em Aberto por Tipo de Cobrança (Abertos_CRE_TipoCobrança.rpt), o mesmo é emitido em branco.

Causa

Este incidente ocorre, pois para o período informado não há nenhum título do Contas a Receber com o Tipo de Cobrança preenchido.

Solução

Para exibir as informações no relatório, realize os passos a seguir:

1. Anote os dados informados no filtro do relatório que foi emitido em branco;

2. No menu clique em Empresarial / Financeiro / Conta a receber / Contas a receber;

3. No campo Documento clique em Procurar;

4. No filtro, preencha os campos Emissão, Prorrogado e Data Base Variações conforme dados anotados no passo 1;

5. No campo Selecionar, selecione a opção 'Com saldo em aberto' e clique em Aplicar;

6. Acesse um dos títulos retornados e na aba Edição, sub aba Cobrança, verifique se o campo Tipo de Cobrança está preenchido.

Observação: O campo Tipo de Cobrança pode ser preenchido no Contas a Receber, quando devidamente informado na Forma de Cobrança utilizada. 

Para maiores informações sobre como cadastrar uma Forma de Cobrança, verifique o artigo: Forma de Cobrança - Como cadastrar uma forma de cobrança