Incidente

No módulo Controla, ao realizar a geração do Fluxo Previsto, os lançamentos do contas a pagar e do contas a receber não são apresentados.

Causa

Este incidente ocorre, pois não há uma conta financeira prevista definida nos lançamentos ou nos parâmetros do módulo Financeiro.

Solução

Para realizar a geração do Fluxo Previsto, realize os passos a seguir:

1. No menu, clique em Todos os Módulos / Configurações Globais / Financeiro / Parâmetros;

2. Selecione a filial em questão e clique em Editar;

3. Na aba Outros Parâmetros, em Conta financeira prevista para pagamento/cobrança, informe a conta financeira prevista para o contas a pagar e para o contas a receber;

Observação: A definição de uma conta prevista não necessariamente significa que a baixa dos documentos serão efetuados nessa conta, trata-se de apenas uma previsão e é necessário para exibir os lançamentos no fluxo previsto.

4. Clique em Confirmar para salvar as alterações;

5. Refaça o Data Warehouse para que os dados do cenário sejam refeitos.

Para maiores detalhes/informações sobre como refazer o Data Warehouse, verifique o artigo: Data Warehouse - Como atualizar manualmente os dados dos fluxos do Controla.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.