Incidente

Ao efetuar a alteração do status do cheque para Devolvido e Gerar Termo, é apresentada a mensagem: ORA 20255: O termo configurado nos Parâmetros do Carteira para cheques devolvidos não foi encontrado, provavelmente o mesmo tenha sido excluído. Favor verificar ou configurar um novo termo nos parâmetros. 

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois não está definido o tipo de termo para cheques devolvidos, nos Parâmetros do Carteira

Solução

1. Acesse o módulo Carteira de Recebíveis / Opções / Cadastros / Parâmetros;

2. Na aba Geral, sub aba Parâmetros 1, campo Termo para cheque devolvidos inclua o Tipo do Termo 'Cheque devolvido'.