Dúvida

Como excluir ou bloquear um usuário na Mega Cloud?

Solução

Para excluir ou bloquear um usuário no Mega Cloud, realize os passos a seguir:

1. Atualize a planilha de usuários que é liberada junto com o documento de boas vindas ao Mega Cloud com os dados do usuário a ser excluído ou bloqueado;

2. Marque esse usuário com a cor vermelha na planilha;

3. Crie um ticket para o Mega Cloud sincronizar a planilha com o ambiente web.

Para criar um novo ticket, veja Como criar um novo ticket.