Incidente

No módulo Carteira de Recebíveis, ao tentar desfazer a aplicação da Tabela Price é apresentada a mensagem: Não foi possível desfazer a TP. Ocorreu o seguinte erro no delete da MGDBM.DBM_CONDICAO_ITEM restrição de integridade MGCAR.CNDITEM_IDENTIFICA_RENEG violada - registro filho localizado.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois alguma parcela com a tabela price aplicada possui renegociação.

Solução

Para desfazer a Tabela Price de parcelas que possuem renegociação, realize o passo a passo a seguir:

1. Acesse o módulo Carteira de Recebíveis / Contratos;

2. Selecione o Contrato em questão e clique na aba Renegociações;

3. Selecione a Renegociação em questão e clique na barra lateral azul;

4. Clique na opção 'Em Estudo' e apague esta Renegociação.