Incidente

No módulo Financeiro, ao processar a remessa de origem da Carteira de Recebíveis, é apresentada a mensagem: A data de vencimento do título não pode ser inferior a data DD/MM/AAAA.

Causa
Esta mensagem é apresentada, pois existem parcelas vinculadas ao lote com data inferior a data de processamento da remessa.

Solução

Para efetuar as verificações das parcelas, realize os passos a seguir:

1. Verifique quais são as parcelas com vencimento menor que o dia do processamento da remessa:

1.1. No Menu, clique em Empresarial / Financeiro / Office Banking;

1.2. Será apresentada a Wizard clique no botão Avançar;

1.3. Selecione a conta financeira e clique no botão Avançar;

1.4. Marque no campo Operação o parâmetro: Envio de Arquivo e no campo Modalidade de Office Banking o parâmetro: Cobrança Bancária e clique no botão Avançar;

1.5. Selecione o contrato e clique no botão Avançar;

1.6. Selecione a remessa e clique no botão Avançar;

1.7. Será apresentado o lote da remessa em questão, clique no botão Editar;

1.8. Será apresentada a tela do lote na qual poderão verificar o vencimento das parcelas, na qual não pode haver parcelas com vencimento menor que o dia do processamento da remessa.

2. Desvincule no módulo Carteira de Recebíveis as parcelas vinculadas ao lote em questão:

2.1. No Menu, clique em Carteira de Recebíveis / Integração Bancária / Vincular Parcelas;

2.2. Clique no botão Desvincula, será apresentada a Wizard Assistente para Desvinculação de Títulos clique no botão Avançar;

2.3. Selecione o contrato bancário e preencha no campo Período das parcelas a serem desvinculadas a data inicial e final referente ao lote da remessa em questão e clique em Avançar;

2.4. Serão apresentadas as parcelas vinculadas no período selecionado, clique no botão Avançar e Finalizar;

2.5. Após efetuado esse processo vincule novamente as parcelas e o processo de envio e retorno, lembrando que não podem haver parcelas vinculadas com data menor que a data de processamento;

Observação: Efetuando esse processo será possível efetuar a remessa normalmente, lembrando que referente as parcelas vencidas podem estar efetuando uma renegociação para que possam ser inclusas tanto no processo de vínculo de parcelas como no processo de envio e retorno.

Para maiores detalhes/informações sobre cobrança bancária de origem Financeiro, verifique o artigo: Office Banking - A data de vencimento do título não pode ser inferior a DD/MM/AAAA.