Incidente

Ao clicar no botão Excel, na tela de Demonstrativo de Saldos Contratuais para Banco, é apresentada a mensagem:

O arquivo "\IPSERVIDOR\MEGAERP\FORMATOS\CarteiraDBM\" não foi encontrado!

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois não tem mapeado o formato do relatório Demonstrativo de Saldos Contratuais para Banco nos parâmetros do Carteira de Recebíveis.

Solução

Para efetuar o mapeamento do relatório, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Carteira de Recebíveis / Opções / Cadastros / Parâmetros;

2. Selecione a aba Parâmetros Adicionais;

3. No campo 'Demonstrativo Saldos:', clique na pasta para abrir o caminho do relatório, e selecione o formato: Demonstrativo_Saldo_Cto.xlt.