Incidente

No módulo Carteira de Recebíveis, ao tentar exportar um Distrato, é apresentada a mensagem: Ação XX não pode ser usada no contas a pagar.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o Código de Ação não faz integração com o Contas a Pagar.

Solução

Para verificar as integrações do Código de Ação, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Configurações / Códigos de Ação;

2. Localize o código de ação mencionado na mensagem e clique em Editar;

3. Verifique as integrações no quadro Integração com, veja que o Contas a Pagar está desmarcado.

Atenção: Recomendamos que toda e qualquer alteração no código de ação seja comunicada a área de serviços para viabilizar alteração.