ERP MEGA - Renegociação - Parcela renegociada gera valor no campo Reneg. da edição da Parcela
Incidente
No módulo Carteira de Recebíveis, após aprovar uma Renegociação SACOC, a Parcela foi gerada com valor no campo Reneg. da edição da Parcela.
Causa
Este incidente ocorre, pois a Renegociação que gerou a Parcela teve diferença entre o saldo renegociado e o saldo após a renegociação, e a Renegociação SACOC está parametrizada para inserir essa diferença campo juros renegociação.
Solução
Para que ao aprovar a Renegociação, o valor da diferença seja adicionado ao campo Valor Original, realize os passos a seguir:
1. No menu, clique em Construção / Carteira de recebíveis / Configurações / Parâmetros;
2. Na aba Geral / sub aba Parâmetros 1, no campo Diferenças de Saldo, selecione a opção 'Adicionada no campo VO' e clique no botão Confirmar:
3. Feche a tela de Parâmetros;
4. No menu, clique em Construção / Carteira de recebíveis / Contratos / Contratos;
5. Na aba Contrato, selecione o Contrato em questão;
6. Na aba Renegociações, selecione a Renegociação que gerou a Parcela e clique na barra lateral azul;
7. Clique no botão 'Em Estudo' e escolha a opção Sim da mensagem apresentada;
Observação 1: É necessário retornar o status da Renegociação para Em Estudo, afim de realizar novamente sua aprovação para considerar a parametrização realizada no Passo 3.
8. Aprove a Renegociação.
Observação 2: Segue o conceito do parâmetro:
- Por padrão, vem marcada a opção Adicionada no campo juros renegociação.
- Se o parâmetro Considerar todo saldo devedor no Valor Original estiver marcado, fará com que todo o valor renegociado seja considerado como VO nas novas parcelas criadas pela renegociação, independente se há ou não descontos ou acréscimos de renegociação.
- O parâmetro Adicionada no campo de VO fará com que para todas as próximas renegociações SACOC efetuadas, caso haja diferença de saldo, esta seja colocada como valor original nas novas parcelas e consequentemente o saldo contábil irá considerar estes novos valores já no momento da aprovação da renegociação.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.