Incidente

No módulo Carteira de Recebíveis, ao tentar baixar uma parcela, é apresentada mensagem: Não é permitido baixar parcelas com receitas Fgts, Subsídio ou Financiamento quando o contrato está sendo administrado pelo OPF.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o parâmetro 'Bloquear parcelas com receitas FGTS, Financiamento ou Subsídio em contratos que estão no OPF?' está marcado.

Solução

Para desbloquear as parcelas com as receitas de FGTS, Financiamento e Subsídio, realize os passos à seguir:

1. Acesse o módulo Carteira de Recebíveis e clique em Opções / Cadastros / Parâmetros;

2. Acesse a aba Parâmetros 3 e no grupo Bloqueio de parcelas (Associativo/Gestão de Repasses), desmarque o parâmetro 'Bloquear parcelas com receitas FGTS, Financiamento ou Subsídio em contratos que estão no OPF?';

3. Clique em OK.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.