ERP MEGA - Relatório de Validação do DIMOB (R_CAR_Valida_Dimob_R02R03.rpt) - File not found. Details: error
Incidente
No módulo Carteira de Recebíveis, ao tentar gerar o relatório de Validação do DIMOB (R_CAR_Valida_Dimob_R02R03.rpt) através do assistente de geração do DIMOB, é apresentada a mensagem: File not found. Details: error.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o formato R_CAR_Valida_Dimob_R02R03.rpt não existe na pasta formatos da versão.
Solução
Para que seja possível emitir o relatório, realize os passos a seguir:
1. Solicite ao Suporte o formato compatível com a sua versão;
2. Acesse a pasta da versão do Mega no servidor de aplicação e a pasta Formatos;
3. Acesse a pasta CarteiraDBM;
4. Coloque os formatos passados pela equipe de Suporte.
Observação: Caso tenha alguma dificuldade em executar esse processo, solicite apoio a sua equipe de T.I.