Por padrão, o sistema estará configurado para descongelar as parcelas de reajuste anual, independente se a opção de geração de resíduo está ou não marcada na parcela. Confira a documentação completa aqui.

Caso você entenda que o descongelamento não deve acontecer quando não houver geração de resíduo, você pode configurar um determinado contrato ou configurar os parâmetros de uma filial, de forma que todos os novos contratos sejam criados com essa configuração. 

Atenção

Por conta da mudança no local de publicação das documentações do Carteira de Recebíveis (a partir de Junho/2023) para elaboração de um manual do usuário completo que está em fase de construção, o conteúdo desta documentação está disponível exclusivamente no Portal de Documentação Senior.

Esta mudança visa unificar os portais de documentação - Base de Conhecimento e Portal de Documentação Senior - centralizando e facilitando o acesso a todo conteúdo disponibilizado por ambos os portais, proporcionando uma busca mais eficiente e intuitiva.

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