Incidente

No módulo Carteira de Recebíveis, ao tentar gerar uma remessa bancária é apresentada a mensagem: Não existem parcelas disponíveis para envio de remessa neste período.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois na tela de índices que participarão da remessa, faltam cadastrar índices, e é marcado automaticamente a opção Moeda Corrente. Como na série não tem cadastrado o índice de moeda corrente, não é apresentado nenhuma parcela para envio.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada ao gerar a remessa, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Construção / Carteira de Recebíveis / Integração Bancária / Processa envio e retorno, e clique em Avançar;

2. Desmarque o índice Moeda Corrente, informe o período de vencimento das parcelas, e clique em Avançar;

3. Serão apresentados os contratos que tenham parcelas vinculadas no período informado, após finalize o processo.

Observação: É recomentado que sempre tenha os índices atualizados, para que os valores da correção sejam gerados corretamente na remessa. Com todos os índices cadastrados no período que está usando para filtro das parcelas, será necessário somente marcar os índices que participarão da remessa, não sendo apresentada mensagem restritiva ao executar o processo.