Dúvida

Como excluir uma renegociação aprovada com SAC, no módulo Carteira de Recebíveis ?

Solução

Para que seja possível excluir a renegociação aprovada com SAC, primeiramente deve-se desaplicar a SAC das séries destas renegociações.

Para desaplicar a SAC, realize os passos abaixo:

1. Acesse o módulo Construção / Carteira de Recebíveis / Contratos / Amortizações / SAC;

2. Selecione a opção Desfazer aplicação de Juros e após clique em Avançar;

3. Selecione o Empreendimento e clique no botão Avançar;

4. Selecione o Bloco e clique no botão Avançar;

5. Selecione o contrato em questão e clique no botão Avançar;

6. Clique em Avançar novamente;

7. E após em Finalizar.

Após efetuar o procedimento acima, desfaça as renegociações nos passos a seguir:

1. Acesse o módulo Construção / Carteira de Recebíveis / Contratos;

2. Selecione o contrato desejado e clique na aba SAC, em seguida na sub aba Renegociações Efetuadas;

3. Selecione a renegociação desejada e clique no botão Em Estudo;

4. Clique na opção Sim na mensagem apresentada.

Importante : Caso existam mais de uma renegociação, é preciso desfazer seguindo a ordem decrescente, ou seja, da renegociação mais recente para a mais antiga.