Incidente

No módulo Administração de Materiais, ao tentar realizar uma aprovação técnica, é apresentada a mensagem: Alteração não permitida. Não foi encontrada permissão de acesso ao Usuário XX - Sistema: Administração de Materiais - Filial XX.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois o usuário de aprovação está com o status Bloqueado ou o perfil vinculado ao usuário não tem permissão no módulo Administração de Materiais.

Solução

Para que seja possível realizar a aprovação, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Configurações / Grupos e Usuários;

2. Selecione o usuário que incluiu a Solicitação e clique em Editar;

3. Na aba Geral, verifique se o status do usuário está como Bloqueado e altere para Inativo ou Ativo de acordo com a necessidade;

4. Caso não esteja bloqueado, clique na aba Perfil por Organização e verifique qual o perfil de usuário é utilizado;

5. Acesse o módulo Global / Configurações / Perfil do Usuário;

6. Selecione o perfil em questão, clique na aba módulos e clique em Inserir;

7. Insira o módulo Administração de Materiais (31) - Cadastros, Administração de Materiais - Solicitações/Pedidos (32) e Financeiro (11);

8. Informe o nível de acesso condizente ao usuário e grave as alterações.