HCM - ASSINATURA ESPELHO DE PONTO - Problema na Emissão de Cartão de Ponto em Modelo Customizado
Incidente
No módulo Gestão do Ponto, o usuário tenta visualizar o cartão de ponto assinado de qualquer colaborador e é solicitada uma senha.
Causa
Este incidente ocorre, pois o modelo utilizado na Gestão de Assinaturas é um customizado, e não o nativo (HRCP011.APU).
O modelo de cartão de ponto é customizado e ao abrir a customização, é encontrado que nas propriedades do PDF, a aba Segurança do Modelo Gerador foi definida uma senha.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:
1. Abra o modelo customizado no editor de relatórios em: Controle de Ponto / Recursos / Implementações / Gerador de Relatórios / Modelos Apuração;
2. Abra o modelo de Cartão Ponto customizado que está apresentando o problema;
3. Nas propriedades do Modelos Gerador, abra o item Parâmetros PDF;
4. Vá até a aba "Segurança";
5. Remova a flag de "Utilizar método de segurança";
6. Salve as alterações.
Após realizar esses passos, o cartão de ponto deverá ser emitido com sucesso, sem a solicitação de senha.